Introduction

AVERTISSEMENT : Nous agissons en tant que moteur de recherche et agrégateur de données. Nous fournissons à nos clients un accès rapide et consolidé aux informations publiquement disponibles sur Internet. Les données de contact sont obtenues via deux canaux complémentaires : les informations publiquement disponibles collectées sur le web (annuaires professionnels, sites d'entreprises et publications en ligne) et des fournisseurs de données tiers qui agrègent les données publiques en stricte conformité avec les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris le RGPD. Nous ne stockons aucune des données que nous fournissons via notre service et, par conséquent, nous ne traitons pas ces données.

Chez Hereon Limited ("nous", "notre" ou "nos"), nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs ("vous", "votre" ou "utilisateur"). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez ou utilisez notre site Web, nos services ou toute autre fonctionnalité fournie par nous (collectivement, les "Services").

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. En accédant ou en utilisant nos Services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos Services.

1. Informations que nous collectons

Pour vous fournir nos Services, nous pouvons collecter les informations suivantes :

a) Informations personnelles que vous nous fournissez :

• Adresse e-mail
• Nom d'utilisateur
• Informations de paiement (pour le traitement des paiements)

b) Informations collectées automatiquement :

• Adresse IP
• Données du navigateur (user-agent, fuseau horaire)

c) Cookies tiers :

Nos Services peuvent utiliser des cookies tiers de Google et Facebook (Meta Inc) pour fournir de la publicité personnalisée et améliorer l'expérience utilisateur.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

• Créer et gérer votre compte
• Fournir et maintenir nos Services
• Traiter les paiements
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de nos Services
• Améliorer nos Services et personnaliser votre expérience
• Faire respecter nos Conditions générales d'utilisation et autres accords
• Se conformer aux obligations légales, prévenir la fraude et protéger les droits et intérêts de nos utilisateurs

3. Base juridique du traitement des données

Nous traitons les données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nos bases juridiques de traitement comprennent :

• Intérêt légitime (Article 6(1)(f)) — Les données publiques provenant d'annuaires, de publications en ligne et de sites professionnels sont traitées sur la base de l'intérêt légitime, ces informations ayant été volontairement rendues publiques par des individus ou des organisations.
• Mission d'intérêt public (Article 6(1)(e)) — Les données du registre des entreprises provenant de registres officiels gouvernementaux et commerciaux, qui sont des documents publics par mandat légal, sont traitées sur la base de la mission d'intérêt public et de l'intérêt légitime.
• Minimisation des données (Article 5(1)(c)) — Seules les données strictement nécessaires aux cas d'usage professionnels sont collectées et traitées.
• Limitation de la conservation (Article 5(1)(e)) — Les données ne sont conservées que le temps nécessaire et sont régulièrement révisées pour en vérifier l'exactitude et la pertinence.

4. Divulgation de vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles dans les situations suivantes:

• Pour nous conformer aux obligations légales, telles que répondre aux ordonnances judiciaires, aux mandats de perquisition ou aux assignations à comparaître
• Pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de nos utilisateurs, employés ou autres
• Pour faire respecter nos Conditions générales d'utilisation et autres accords
• Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de nos actifs
• Aux fournisseurs de données tiers opérant dans le cadre d'accords de traitement des données (DPA) garantissant une conformité équivalente au RGPD

5. Sécurité et confidentialité

Conformément à l'article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

• Chiffrement conforme aux normes industrielles pour les données en transit et au repos
• Contrôles d'accès pour empêcher toute utilisation ou divulgation non autorisée
• Évaluations et surveillance régulières de la sécurité

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services, nous conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.

7. Demandes de suppression de données

Conformément à l'article 17 du RGPD (Droit à l'effacement), toute personne — qu'elle soit utilisateur inscrit de notre plateforme ou une personne dont les données figurent dans notre base de données — a le droit de demander la suppression de ses données personnelles à tout moment. Pour soumettre une demande de suppression de données, vous pouvez :

• Envoyer un e-mail à [email protected] avec l'objet « Demande de suppression de données », en indiquant l'adresse e-mail de votre compte et tout détail pertinent pour nous aider à identifier vos données
• Utiliser l'option de suppression de compte disponible dans les paramètres de votre compte, le cas échéant

Dès réception de votre demande, nous procéderons comme suit :

• Vérification de votre identité pour garantir la sécurité de vos données
• Traitement de votre demande dans les délais requis par le RGPD (généralement dans les 30 jours)
• Suppression définitive de vos données personnelles de notre base de données, sauf si la conservation est requise par la loi (par exemple, pour des obligations fiscales, juridiques ou réglementaires)
• Notification par e-mail une fois la suppression effectuée

Veuillez noter qu'une fois vos données supprimées, cette action est irréversible. Pour les utilisateurs inscrits, vous ne pourrez plus accéder à votre compte ni aux services associés.

8. Vos droits

En vertu du RGPD et des directives de l'UE, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles
• S'opposer ou restreindre notre traitement de vos informations personnelles
• Demander une copie de vos informations personnelles dans un format structuré et lisible par machine
• Retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles (lorsque notre traitement est basé sur votre consentement)

Pour exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter à [email protected].

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site Web. Il est conseillé de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications de cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].